Social Media Marketing

Social Media Marketing, czyli promocja w serwisach społecznościowych, to wyjątkowo popularny w ostatnim czasie dodatek do zintegrowanej komunikacji marketingowej. Terenem działań marketingu społecznościowego są zarówno serwisy uniwersalne, takie jak Facebook™, czy też Twitter™, serwisy biznesowe, takie jak LinkedIn™, jak i serwisy branżowe i tematyczne.

Działania marketingowe w mediach społecznościowych skupiają się na ogół na tworzeniu treści, która przyciągnie uwagę użytkowników i zachęci ich do dzielenia się nią ze swoimi znajomymi. Materiały biznesowe przesyłane są od użytkowika do użytkownika i ponieważ pochodzą z zaufanego źródła, mają wyższy wskaźnik wiarygodności.

Przekazy reklamowe w serwisach społecznościowych nie mogą być wprost narzucane, a jedynie mogą być delikatnie sugerowane, tak aby nie zrazić swoich „fanów”.